Govahinameh

حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۵ ژوئیه ۲۰۲۶

جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها

گواهینامه ممکن است ایمیل، اطلاعات حساب کاربری، وضعیت اشتراک و داده‌های استفاده از اپ را برای ارائه سرویس ذخیره کند.

پیشرفت یادگیری، وضعیت تمرین‌ها و داده‌های آزمون می‌تواند برای همگام‌سازی و ادامه مطالعه ذخیره شود.

ما اطلاعات کارت بانکی را مستقیم ذخیره نمی‌کنیم.

سرویس‌های شخص ثالث

بخش‌هایی از سرویس از ارائه‌دهندگان زیر برای احراز هویت، پایگاه داده، اشتراک، پرداخت، رسانه و تحلیل فنی استفاده می‌کنند:

  • Google Firebase Analytics
  • Google Firebase Crashlytics
  • Supabase
  • RevenueCat
  • Google Play Billing
  • Apple App Store
  • Cloudflare R2

Supabase ارائه‌دهنده اصلی احراز هویت و پایگاه داده است. RevenueCat اشتراک‌ها و خریدها را مدیریت می‌کند و پرداخت و لغو اشتراک از طریق فروشگاه مربوط به دستگاه، یعنی Google Play یا Apple App Store، انجام می‌شود. حذف حساب کاربری به‌طور خودکار اشتراک فعال فروشگاه را لغو نمی‌کند. Cloudflare R2 برای رسانه‌های اپ استفاده می‌شود.

Analytics and Crash Reporting

We use Google Firebase Analytics to understand how users interact with the Govahinameh app and to improve its features, usability, and performance. We also use Firebase Crashlytics to identify crashes, non-fatal technical errors, and stability issues.

Depending on the device and app configuration, these services may process technical and usage information such as app interactions, app version, device model, operating system version, installation identifiers, crash logs, diagnostic information, and technical events occurring before a crash.

We do not intentionally send names, email addresses, authentication tokens, question or answer content, payment-card information, or other directly identifying personal information to Firebase Analytics or Firebase Crashlytics.

Firebase is not used by Govahinameh for authentication, user profiles, database storage, or media storage. Supabase remains the primary authentication and database provider.

Google processes Firebase data according to its applicable terms and privacy documentation. Users may contact us using the contact information in this policy regarding privacy questions or data requests.

تحلیل آماری و گزارش خطا

ما برای بررسی نحوه استفاده کاربران از اپلیکیشن گواهینامه و بهبود قابلیت‌ها، تجربه کاربری و عملکرد برنامه، از Google Firebase Analytics استفاده می‌کنیم. همچنین از Firebase Crashlytics برای شناسایی خرابی‌ها، خطاهای فنی غیر بحرانی و مشکلات پایداری برنامه استفاده می‌شود.

این سرویس‌ها بسته به دستگاه و تنظیمات برنامه ممکن است اطلاعات فنی و نحوه استفاده از برنامه، مانند تعاملات داخل اپ، نسخه برنامه، مدل دستگاه، نسخه سیستم‌عامل، شناسه نصب، گزارش خرابی و اطلاعات تشخیصی مربوط به خطا را پردازش کنند.

ما عمداً نام، آدرس ایمیل، توکن‌های ورود، متن سؤال‌ها یا پاسخ‌ها، اطلاعات کارت بانکی یا سایر اطلاعات هویتی مستقیم را برای Firebase Analytics یا Firebase Crashlytics ارسال نمی‌کنیم.

Firebase در اپلیکیشن گواهینامه برای احراز هویت، پروفایل کاربر، ذخیره پایگاه داده یا ذخیره رسانه استفاده نمی‌شود. Supabase همچنان ارائه‌دهنده اصلی احراز هویت و پایگاه داده است.

Google داده‌های مربوط به Firebase را مطابق با شرایط و مستندات حریم خصوصی خود پردازش می‌کند. کاربران می‌توانند برای پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی یا درخواست‌های مربوط به داده‌ها از اطلاعات تماس موجود در این سیاست استفاده کنند.

حساب کاربری و حذف داده‌ها

اگر درخواست حذف حساب داشته باشی، می‌توانی از طریق پشتیبانی اقدام کنی و داده‌های مرتبط با حساب و پیشرفت حذف می‌شود.

Email: govahinamehapp@gmail.com

Instagram: govahinameh.app